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Mitarbeiter 3 · Bewertungen & Empfehlungen

Jeden Kunden nach dem Auftrag um eine Google-Bewertung bitten

Bittet jeden Kunden nach dem Auftrag um eine Google-Bewertung, gibt Kritik an Sie weiter und macht aus einer guten Bewertung eine Empfehlung.

Der Bewertungsmanager

Bewertungen & Empfehlungen

Das Problem

Fast jeder Kunde liest Bewertungen, bevor er einen Handwerker beauftragt. Die meisten Betriebe fragen zwar danach, aber nur, wenn gerade jemand daran denkt. Im Google-Profil stehen dann eine Handvoll Bewertungen, die letzte von vor Jahren. Wer nach jedem Auftrag fragt, steht in der Suche oben.

Was er macht

  1. Auslöser

    Auftrag erledigt, der Kunde hat zugestimmt

  2. KI-Mitarbeiter

    Bittet am Tag danach jeden Kunden um eine Bewertung, Kritik geht an Sie

  3. Ergebnis

    Neue Bewertung, Antwortentwurf für Sie

Bewertungen & EmpfehlungenBeispiel

Die Terrasse ist fertig. Würden Sie uns auf Google bewerten?

Lob oder Kritik, beides hilft anderen Kunden. Hier geht es direkt zu Google.

Bewertung schreiben

Pünktlich, sauber gearbeitet, fairer Preis. Gern wieder.

Antwortentwurf für Sie

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viele schöne Abende auf der Terrasse.

Danach: ein Empfehlungsangebot für Nachbarn und Freunde

Wie er die anderen stärkt

Bewertungen zählen im lokalen Ranking. Mehr Bewertungen heißt also mehr Besucher auf der Website. Und wer auf Empfehlung kommt, vertraut Ihnen schon, bevor Sie das Angebot schreiben. Das hebt die Abschlussquote.